In een recent uitgevoerde studie hebben onderzoekers samen met zorgprofessionals en patiënten verkend hoe het diagnostisch proces in de huisartsenzorg verbeterd kan worden.
Uit dit onderzoek blijken de eindgebruikers de volgende ideeën te hebben:
Ook werd tijdens deze verkenning een aantal criteria vastgesteld die behulpzaam zijn voor het selecteren van kansrijke projecten, zoals het evalueren van de betrokken systemen op zichtbaarheid, organisatie en openheid. Zo worden bijvoorbeeld patiënten vaak niet of pas achteraf bij innovaties betrokken. Ook de tijdige betrokkenheid van zorgprofessionals is een belangrijke succesfactor.
De onderzoekers maakten voor deze studie gebruik van de ‘Change Laboratory’- methodologie, waarin spanningen en tegenstellingen binnen (zorg)systemen worden besproken als inspiratiebron voor verbetering. De methode, ontwikkeld door de Finse filosoof Engeström, helpt mensen om niet vooringenomen de eigen ideeën te pitchen en meteen naar oplossingen te zoeken, maar juist gezamenlijk met de gesprekspartners op zoek te gaan naar de oorzaken van het probleem en daarover na te denken. Dat is soms ongemakkelijk voor de deelnemers aangezien deze methode stimuleert om naar je eigen werk, je eigen team, je eigen omgeving te kijken. Hoe zorgen we ervoor dat we met elkaar kunnen praten over problemen waar we tegenaan lopen en hoe komen we samen tot een oplossing? Het begint met meer inzicht in het eigen handelen in de eigen omgeving. Met vragen als: wat is het probleem, hoe is het ontstaan, wat willen we anders zien en hoe bereiken we dat?
Volgens de onderzoekers biedt de uitkomst van deze studie een praktische gids voor innovaties in het diagnostisch proces in de eerstelijnszorg. Zij hopen dat het zorgprofessionals, patiënten en andere betrokkenen inspireert om ermee aan de slag te gaan.
Het volledige artikel ‘Exploring the future of the diagnostic process in primare care’ is te lezen via: https://link.springer.com/article/10.1186/s12913-025-13915-y
iDx zet deze inzichten in om organisaties en teams te helpen bij het ontwikkelen en implementeren van innovaties in de diagnostiek en het diagnostisch proces. Wil je meer weten of dit onderzoek, de inzichten, of innovatie van diagnostiek in het algemeen? Neem dan gerust contact met ons op!